Žádost můžete podat
až 3 roky zpětně
Jako jediní řešíme lety mimo EU, kde je odškodnění až 1300 USD!    

Proč si vybrat nás?

Máte přehled o řízení reklamace

24hod denně, 7dní v týdnu, 365 dní v roce máte po ruce aktuální přehled o stavu vašich reklamací. S Naším unikátním zákaznickým systémem již nemusíte hlídat aktuální stav, Náš systém se Vám připomene se změnou stavu sám na Váš email či Váš telefon. Na svém zákaznickém účtu pak vidíte vždy přehledně veškeré Vaše dokončené či probíhající události, dále pak i kompletní dokumentaci k Vašemu případu (plná moc, info o letu, finální výše kompenzace, apod.)

Jsme s Vámi neustále v kontaktu

Díky Našemu zákaznickému systému a aplikaci pro Iphone jsme s Vámi stále v kontaktu. Jsme Vaším pomocníkem a rádcem v oblasti kompenzací za nestandardně proběhlé lety s letitou tradicí. Zakládáme si na plné informovanosti Našich klientů. Transparentní a vstřícný přístup je Naším prvořadým cílem.

Sami si vypočítáte kompenzaci

Pro maximální přehlednost jsem pro Naše klienty v zákaznické sekci vytvořili kalkulačku, která Vám na základě jednoduchých informací ukáže možný potenciál Vašeho případu. Kalkulačka komunikuje online s databázemi letů, disponuje znalostí vzdáleností letišť a dokáže tak online bez dlouhého vyhledávání propojit atributy, které jsou validní a přesně ukáže jaká kompenzace je teoreticky dosažitelná. Co jsme Naši kalkulačku ještě nenaučili, je předpovídání počasí.

Jaké může být vaše odškodnění?

Výše kompenzace se odvíjí od délky letu...

250 €
do 1500 Km
příklady: Praha Vídeň Vídeň Brussel Praha Londýn
400 €
do 1500 - 3500 Km
příklady: Brno Madrid Praha Antalya Vídeň Lisabon
600 €
do 3500 Km
příklady: Praha → New York Vídeň → Tokyo Praha → Dubai

Vybrané reference klientů

  • Blanka Chalupníková

    Letěla jsem z Prahy do Lisabonu a pak dále. Všechny mé lety na území Portugalska byly zpožděny a některé dokonce zcela zrušeny. Díky tomu jsem na Madeiře uvízla o 3 dny déle, než jsem plánovala, což mi způsobilo veliké potíže. Snažila jsem se získat of firmy TAP refundaci, ale zcela bezvýsledně, na mé žádosti a výzvy nikdo nereagoval. Díky Vám jsem získala odškodnění, které mi právem náleželo.

  • Zdena Velká

    Chtěla bych vaší společnosti poděkovat za vyřízení maximální finanční kompenzace (a satisfakci pro mé nervy) za zrušený let z Abu Dhabí společností Air Serbia ze dne 12.6.2015. Milé, rychlé a profesionální jednání.

  • Eva Kosíková

    Ještě jednou tisíceré díky za pomoc. Velice kladně hodnotím váš přístup, celkové jednání a rychlost, s jakou byla kompenzace vyřešena. Ještě jednou moc a moc díky!!

  • Denisa Olejníková

    Děkuji moc za skvělý profesionální servis a úspěšně vyřízenou reklamaci, kterou bych já osobně už dávno vzdala. Máte ode mě pět hvězdiček. Vřele doporučuji.

  • Marek Pospíšil

    Děkuji vám za vyřízení kompenzace. Po vlastní ose se mi reklamovat zpoždění letu nepodařilo, aerolinky na mé výzvy nereagovaly a v kompenzaci jsem už ani nedoufal. Díky za váš profesionální přístup a rychlé jednání, byl jsem velmi spokojen.

Stáhněte si naši mobilní aplikaci

Stáhněte si úžasnou aplikaci na reklamaci letenek na Váš iPhone. Podejte žádost na kompenzaci za Váš zpožděný nebo zrušený let již z letiště pomocí Vašeho telefonu. Aplikace obsahuje přes 8.000 tísíc letišť z celého světa, takže nebude problém požádat o odškodnění za jakýkoliv let ve 4 jednoduchých krocích.

Žádost můžete podat během 3 minut a můžete tak získat odškodnění až 600 Euro.